Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Опубликовано: 30.03.2017

видео Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

Здрасти! Вопрос про сроки гарантийного ремонта телефона.


Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Со мной произошла такая ситуация. Купила телефон в конце мая в МТС. 9 сентября этого же года детектор закончил работать. Отнесла по гарантии. Произнесла ожидать в течение 45 дней.24 октября исходит срок, а вестей всё нет.


Aliexpress гарантия возврата денег если посылка не была доставлена в срок

Произнесли, если телефон не придет 24 октября, то необходимо писать заявление, чтоб найти местопребывания аппарата, ответ на данное заявление придет в течение 10 дней.

Сказано ли об этом в каком-либо законе? Скажите пожалуйста, имею ли я право на обмен? В случае прихода телефона не по сроку?

И должны ли мне дать телефон-аналог на время отсутствия моего телефона?

Что делать, если телефон не придет? Как быть? Заблаговременно большущее спасибо.

rss