Главная › Новости

Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

Опубликовано: 31.03.2017

Дела о защите прав потребителей: обмен товара

Как возвратить средства за продукт ненадлежащего свойства? Мой друг заполучил для ноутбука блок питания. В процессе использования произошел хлопок вследствие чего и блок питания и ноутбук вышел из строя. Обратившись к торговцу с претензией о возмещении убытков, торговец возмещать убытки отказался. Мой друг обратился с запросом к изготовителю блока питания, на который получили ответ, что изображенный на фото блок питания, которые были приложены к запросу, не является продукцией, произведенной Правообладателем либо с его согласия. Правообладатель также не давал собственного согласия на размещение товарного знака на этом блоке питания. Данное заключение послужило основанием для воззвания в трибунал. Трибунал, назначив экспертизу, подтвердившую ненадлежащее качество продукта, исковые требования удовлетворил. Ниже приведены статьи закона на которые нужно направить внимание для составления искового заявления о возмещении убытков в следствии реализации продукта ненадлежащего свойства.

Большая часть магазинов ведут торговлю контрафактной продукцией, которая заранее является продуктом ненадлежащего свойства. По идее, если продукт был куплен не в фирменном магазине, то в случае поломки можно смело обращаться к производителю.