Что делать, если Вам отказали в гарантийном ремонте?

Опубликовано: 01.04.2017

видео Что делать, если Вам отказали в гарантийном ремонте?

Ремонт по гарантии

Когда-то была выдумана очень подходящая услуга для покупателей – ремонт по гарантии. В случае поломки приобретённой вещи, в течение гарант-ного срока ремонт бесплатный. Так думаем мы. По сути, цена работ по ремонту уже вначале заложена в стоимость. А если учитывать, что в ремонт по гарантии сдают единичные покупки, производители кладут для себя в кармашек благопристойную сумму.
При обнаружении поломки в течение гарант-го срока, у покупателя есть два варианта, куда можно обратиться: к торговцу либо в спец. сервисный центр (АСЦ), адресок которого должен быть указан производителем в гарантийном талоне. При всем этом сам талон должен быть верно заполнен. В нём непременно ставится дата покупки, подпись торговца и штамп магазина (отдела). Если к талону претензий нет, инспектируют, совпадает ли заводской номер на товаре с номером в гарант-ном талоне. Если всё нормально, продукт воспримут в ремонт, выдав взамен документ, в каком описаны неисправность и внешний облик продукта, указан срок окончания работ по ремонту.




Что делать если не ремонтируют по гарантии? Ответы


Сотрудники авторизированного сервиса отказываются принимать товар в ремонт

rss