Ошибочно пробит кассовый чек
Опубликовано: 02.10.2017
Большинство покупателей - люди невнимательные. Они редко проверяют чеки, никогда не всматриваются в ценники и уж тем более не перевешивают фасованные продукты.
Ошибочно пробит кассовый чек
Особенно стесняются это делать мужчины. И зря - на этом и наживаются торговые сети. Как? «АиФ» собрал самые распространённые случаи из жизни, а эксперты Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» посоветовали, как не дать себя облапошить.
► Ирина, как всегда, взяла с прилавка привычный недорогой сыр. Но на кассе оказалось, что кусочек потянул на 500 руб.
Что делать. На сыре был наклеен штрих-код с ценой и весом более дорогого швейцарского продукта. Всегда смотрите, что именно написано на ценнике. Нередко в магазине их путают намеренно.
► Игорь купил в супермаркете целую гору товаров. А дома жена, проверив чек, выяснила, что вместо двух упаковок йогурта Игорю пробили четыре, а вместо одного коврика для ванной он якобы взял два.Что делать. Как это ни банально, проверяйте чек прямо в магазине - можете даже отойти от кассы, пропустив следующего покупателя, встаньте недалеко и потратьте лишнюю минуту. Экономия может быть очень существенной. Ещё лучше, если во время покупки вы следите за тем, что пробивает продавец, на экране кассы, обращённом к покупателю, - там высвечиваются количество товара и его цена.
► Юлия закупила в гипермаркете продукты на неделю. И только дома заметила, что в чеке у неё значится бутылка алкогольного коктейля за 120 руб., который она не покупала.
► Вячеслав отоваривался после мужчины: тот купил лишь хлеб и жевательную резинку. Когда Вячеслав изучил чек, увидел, что эти товары включены и в его счёт.
Что делать. Иногда кассиры грешат тем, что приплюсовывают товары предыдущего покупателя к вашим. Обычно этого никто не замечает, ведь суммы, как правило, небольшие. Следите за тем, что покупаете.
► Олег и Татьяна отправились в магазин эконом-класса. Перед прилавком с растительным маслом долго не могли найти ценники: они стояли вразброс, непонятно, к чему относились. На кассе выяснилось, что они взяли масло не за 50, а за 80 руб.
Что делать. Нередко ценники путают и переставляют местами намеренно, чтобы вы взяли товар подороже. Ещё одна уловка - выставить в торговом зале один ценник, а на кассе пробить сумму больше. Объяснение простое - якобы цены повысились, а таблички поменять не успели. Не поддавайтесь: по закону вам обязаны продать товар по той цене, которую вы увидели. Ссылайтесь на ст. 426 Гражданского кодекса РФ и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».