Как малому бизнесу продавать через Instagram

  1. Как оформить профиль и на что следует обратить внимание?
  2. Как вести зарегистрированы?
  3. продвижение
  4. вывод

Как настроить учетную запись и в нем публиковать, если вам нужны продажи.

Сервис Instagram стремительно набирает аудиторию. Согласно данным за прошлый год, рост активных пользователей (тех, кто оставляет сообщение хотя бы 1 раз в месяц) значительное всех социальных сетей, представленных в нашей стране. Так, охват аудитории Instagram в Украине составляет 18% пользователей интернета.

Поэтому Instagram сейчас - отличная площадка для продвижения своего бизнеса С большой и постоянно растущей аудиторией. В первую очередь он подходит для продажи одежды, косметики, хенд-мейд товаров (украшений, предметов интерьера и др.), Услуг (Маникюр, наращивание ногтей и волос), баров. Но с умным подходом можно продвигаться практически по любому направлению.


Как оформить профиль и на что следует обратить внимание?

С одной стороны, все просто: вам нужно ввести контактные данные и единственное возможное ссылка (все остальные ссылки, прописанные в описании поста или комментариях, будут неактивными).

С другой, объем ограничен 150 символами, и нужно правильно распорядиться немногочисленными буквами и знаками.

Рис. 1. Интерфейс заполнения профиля в Instagram

Важно: чтобы хорошо оформить профиль, с правильным форматированием (в столбик или по центру), перейдите в веб-интерфейс сети и сделайте все там. Мобильная версия не позволяет провести форматирование в нужном объеме.

Единственное ссылка в Instagram находится в описании профиля, поэтому иллюстрировать каждый пост своим ссылкой не получится. Но это ограничение можно обойти: в тексте поста пишите «Активная ссылка в описании профиля», а в самом описании профиля меняйте его на нужное при каждой публикации нового поста:

Используйте все поля профиля. Включая имя, где можно написать очень краткое описание вашего товара / услуги. Главное, что вам нужно сделать, - добавить контактные данные, потому что профиль, по сути, ваша визитная карточка на площадке. Не забудьте добавить мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram, если они у вас есть. Пользователям часто удобнее общаться в них.

Мы рекомендуем заполнять все поля профиля, включая ваши контакты. Также это всегда дополнительный плюс в случае блокирования учетной записи. Чем больше контактных данных и способов связи, тем проще вас идентифицировать администраторам сети и убедиться в том, что вы и есть настоящий владелец профиля.

Как вести зарегистрированы?

изображение

Важно, чтобы в профиле были фотографии, так или иначе связанные с вашим бизнесом. То есть если вы продаете одежду, пусть это будет ваша фотосессия с образами, если еду - фото вашей продукции.

Совет размещая посты, вы всегда должны помнить о бизнес-задачи, которые хотите решать. Фотографии просто ради лайков (или для самого факта постинга) не нужны.

Все фотографии должны быть высокого качества, четкие, на них можно разместить ваш логотип. Ниже вы можете посмотреть рекомендуемые требования к фотографиям.

Рис. 2. Памятник по рекомендованным размерам изображений для постов и оформления профиля в Instagram

Есть темы, для которых эта социальная сеть вообще не подходит (если в качестве контента рассматривать просто иллюстрации): например, юридические услуги, продажа строительных материалов и т.

Но продвигать такие бизнесы можно с помощью контентной идеи:

текст

Размещать абзацы текста не имеет смысла. Пользователям нужен краткое описание, контакты и стоимость. Полный текст разворачивают, нажимая на «еще», крайне мало пользователей.

Но вы можете протестировать различную длину текста и сравнить конверсию, которую вы получаете с длинным и коротким вариантом.

Не забывайте о хэштеги: за ними пользователи могут искать интересующие их посты. Посмотреть, какие хэштеги сейчас популярны, можно используя специальные сервисы или изучая посты ваших конкурентов.

фильтры

В Instagram есть несколько встроенных фильтров, но часто их не хватает для хорошей обработки изображений.

В App Store и Google Play множество программ для обработки фото, которые дают гораздо больше возможностей, чем встроенный функционал Instagram.

Список полезных приложений:

VSCO - пожалуй, лучший фоторедактор и набор фильтров для Instagram. Программа бесплатная (некоторые фильтры нет) и обладает почти бесконечным количеством настроек;

PS Eхpress - мобильное приложение с базовым функционалом для обработки фото от Adobe. Тоже бесплатный, но есть и платные надстройки. Позволяет редактировать мобильные фото на достаточно высоком уровне;

Layout - бесплатное приложение от разработчиков Instagram для создания коллажей.

Приложений для Instagram сотни, тестируйте и выбирайте наиболее достойный для ваших задач, или используйте сразу несколько (например, один для фильтров, другое - для создания коллажа)

видео

Instagram позволяет размещать короткие видео, продолжительностью до 60 секунд. Не забудьте хорошо оформить заставку видео, ведь за этим стоп-кадром пользователи принимают решение, смотреть ролик или нет.

Относительно недавно в интерфейсе появилась возможность видеть количество просмотров видео.

Одна из разновидностей видео - зациклены мини-фильмы, которые можно создавать в приложении Boomerang. Оно делает ряд снимков (10 штук), из которых получаются забавные ролики. Никаких настроек, одна кнопка - одно видео.

Частота и время постинга

По нашему опыту, одного поста в рабочие дни вполне хватает. Позже можно добавлять еще по одному, но важно отслеживать реакцию аудитории (сколько людей отписались и которые были комментарии).

Время постинга выбирайте, исходя из предпочтений своей аудитории. В основном, посты размещены вечером с 19.00 до 22.00, собирают больше реакций, чем утренние. Посты в выходные традиционно ниже вовлеченностью и охватом.

Однако, вы можете протестировать такую ​​частоту и время размещения постинга, которая больше всего подходит под вашу аудиторию: выкладывайте посты в разное время суток и с разной периодичностью, дальше замерьте эффект.

продвижение

Инстаграм действительно показывает хорошие результаты по продажам. Есть немало примеров, когда компании создавали только страницу в инстаграм и зарабатывали на ней. Несколько месяцев спустя Бизнес мастерская уже публиковала подробный гайд по продвижению в инстаграм.

Способ 1. Автоматизированное продвижение специализированными сервисами

Вы можете настроить автоматическое продвижение вашего аккаунта с помощью специальных программ, которые позволяют:

  • ставить лайки подписчикам избранных аккаунтов или к постам с определенными тегами;
  • оставлять комментарии от имени профиля под постами аккаунтов, которые вы выбрали;
  • делать репосты постов ваших покупателей (непосредственно в Instagram такой возможности нет, но это можно делать вручную через специальные программы);
  • автоматически отписывать тех, кто не подписался на вас в ответ,
  • смотреть статистику динамики продвижения вашего аккаунта.

Однако в Instagram ввели глобальные изменения в политике работы с API (т.е. со всеми сторонними сервисами для Instagram), что может привести к блокированию большинства сервисов с накрутки лайков и подписчиков. Поэтому, чем быстрее вы усвоите официальную рекламу в Instagram, тем лучше, потому что в будущем этот канал будет основным для продвижения через эту социальную сеть.

Способ 2. Продвижение через популярных блоггеров

Вы можете продвигать свой аккаунт, размещая посты в популярных блогеров. (Блогер рекомендует товар / услугу и дает ссылку на ваш канал.)

Если вы решите сделать такой пост для своего бизнеса, успех размещения будет зависеть от того, насколько ваша аудитория подобная аудитории блоггера, и насколько ей интересен ваш товар.

Вопросы, которые стоит задать блогеру до того, как вы заплатите за размещение поста:

  1. Как долго будет висеть пост в профиле до того, как он будет удален?
  2. Можно ли будет посмотреть на пост к публикации?
  3. Как долго пост будет в ленте до того момента, как появится следующий?

Скорее всего, статистику по аудитории блогер предоставить не сможет, или будет недостаточно полной (и реальной). Для этого лучше использовать специализированные сервисы, например, вот этот.

Стоимость размещения - от 100 гривен за пост до нескольких сотен тысяч гривен. Зависит от раскрученности блогера, количества и качества его аудитории.

Способ 3. Официальная реклама в Instagram через Facebook

Есть несколько форматов. И все они направлены, прежде всего, на рекламу ваших товаров и услуг, но не вашего канала. Можно запустить рекламную кампанию с объявлениями в двух форматах:

  • картинка и призыв к действию (можно выбрать переход на сайт, скачивание программы и просмотр видео);
  • карусель из нескольких изображений, а с недавнего времени еще и карусель с нескольких видео.

Теоретически первый формат можно использовать для продвижения собственного канала, но весьма ограниченно. Потому что система воспринимает только веб-ссылки, вам придется вставить ссылку на собственный канал в Instagram через веб-интерфейс. Тогда пользователь попадет на ваш профиль, но опять же, в его веб-версию. Не очень удобно, но какие-то подписки будут.

Правила для подготовки объявлений для размещения в точности совпадают с правилами для других рекламных материалов на Facebook.

Для запуска рекламы в Instagram через Facebook нужно сначала подключить ваш аккаунт в рекламном кабинете Facebook.

Рис. 5. Подключение профиля Instagram в рекламном кабинете Facebook

После этого вы сможете запускать рекламу в Instagram как обычную рекламную кампанию через Facebook.

Важно: вы можете привязать показ объявления в геотаргетинга по месту расположения вашего магазина / салона красоты и т. Д. То есть, ваше объявление будет показано пользователям в определенном радиусе от заданного положения. В целевых действиях можно добавить кнопку "Позвонить" или проложить маршрут;

Рекламный кабинет Facebook достаточно сложный и требует навыков в онлайн-рекламе, чтобы создавать эффективную рекламу.

вывод

Конечно, активное продвижение в Instagram не является «волшебной кнопкой» для мгновенных продаж, но оно может стать хорошим дополнением к традиционным рекламных кампаний. Чем больше каналов вы подключаете и правильно настраиваете, тем больше продаж. Попробовать и протестировать эффект однозначно стоит.

Как оформить профиль и на что следует обратить внимание?
Как вести зарегистрированы?
Как оформить профиль и на что следует обратить внимание?
Как вести зарегистрированы?
Можно ли будет посмотреть на пост к публикации?
Как долго пост будет в ленте до того момента, как появится следующий?