Каково ваше видение бота? Когда и как масштабировать роботизированный процесс и когнитивную автоматизацию

Вступление

Многие компании выполнили Bot 1.0. Они оценили необходимость и реализовали свою первую волну ботов. Они отслеживают и измеряют результаты - и им нравится то, что они видят. Их первоначальные инвестиции окупаются.

«Чтобы стать настоящими цифровыми компаниями, предприятиям сегодня необходимо перейти с Bot 1.0 на Bot 3.0».

Но чтобы стать настоящими цифровыми компаниями, предприятиям сегодня необходимо перейти на Bot 3.0. То есть им нужна цифровая платформа с платформой, которая позволяет им масштабироваться и координировать инициативы по автоматизации в рамках международного или, возможно, даже глобального присутствия. Им необходимо расширить внедрение как по горизонтали, так и по вертикали на своих предприятиях и охватить такие корпоративные функции, как цепочка поставок, ИТ и HR. Чтобы получить дополнительные преимущества и еще более усилить более широкое экономическое обоснование, предприятиям необходимо обновить свое «представление о ботах», включив в него когнитивную автоматизацию и аналитику, и постоянно совершенствовать использование автоматизации для поддержки как ИТ, так и бизнес-целей.

Хотите знать, как выглядит будущее автоматизации в бизнесе? На графике ниже показаны фазы роста.
Хотите знать, как выглядит будущее автоматизации в бизнесе

Рисунок 1 : Бот 1.0 ... Бот 2.0 ... Бот 3.0

Ваше «видение бота» - как будет выглядеть ваш бизнес на Bot 3.0 - должно быть задокументировано в документе о живой стратегии, который может быть пересмотрен по мере необходимости.

Ваше «видение бота» - как будет выглядеть ваш бизнес на Bot 3.0 - должно быть задокументировано в документе о живой стратегии, который может быть пересмотрен по мере необходимости. Стратегия и план реализации должны охватывать все аспекты автоматизации (например, RPA, автономная и когнитивная) и быть организованы в три этапа: настройка контекста, определение видения будущего состояния автоматизации и разработка стратегии для ее реализации. Это ISG Белая книга, Каково ваше видение бота? Когда и как масштабировать роботизированный процесс и когнитивную автоматизацию , исследует эти три этапа, чтобы подготовить вас к Bot 3.0.

Об авторах

Марк Дэвисон является опытным консультантом и бывшим ИТ-директором с более чем 30-летним опытом в области автоматизации процессов, информационных технологий, поиска поставщиков, управления цепочками поставок, трансформации и интеграции приобретения. Его опыт консультирования включает работу с такими известными фирмами, как Coopers & Lybrand, Deloitte и AlixPartners. Его отраслевой опыт включает в себя интеграцию приобретения, цепочки поставок и ИТ-роли в банковской, производственной и распределительной отраслях. Он занимал должности ИТ-директора в общенациональных дистрибьюторских, розничных, медиа / издательских и текстильных фирмах. Он получил степень магистра делового администрирования в Университете Эмори и степень бакалавра в Университете Корнелла.

Хотите знать, как выглядит будущее автоматизации в бизнесе?